ピアノ・チェンバロは気候変化にとても敏感です。急激な温度・湿度の変化がない場所、直射日光の当たらない場所に設置していただくようお願い致します。楽器を保管していただく環境は温度20度・湿度55％前後が最適です。温湿度計などを目安として、設置場所の状態を温度15度から28度、湿度45%から70%の範囲で保管していただければ快適な状態となります。

楽器を最高の状態に保つために、弊社もしくは弊社正規代理店が推薦する技術者による定期的なメンテナンス作業をお勧め致します。特に楽器がお客様の設置される場所に順応する納品後1年から2年の期間は、大きく状態が変化することがありますから年2回程度の調律、整調が望ましいといえます。アクションの調整の状態が理想的でなくなってしまうと、楽器の表現能力が低下し快適な演奏に支障をきたします。変化が極端な場合は、アクションの中や鍵盤の回転部分の磨耗を早め、故障の原因になるケースがあります。

弊社ではアフターサービスが円滑に行えるよう、純正部品の常時ストックし、メーカーとの技術的なコンタクトを密に取れる環境をつくっており、お客様に安心していただくサービスができるよう努めております。
尚、保証内容につきましては、ユーロピアノ保証書をお読みいただけますようお願い致します。

ユーロピアノ 日時: 2007年01月04日 14:05 | パーマリンク

輸送の不慮の事故で、パーツ交換等が必要になった場合に対応ができるよう、パーツの在庫、メーカーとの連携を密に行っています。










高級家具調の艶消し仕上げの外装に傷が入ってしまった場合の修理作業
ドイツから取り寄せる染料を使って色合わせをします。










鍵盤の動きが理想的でなくなってしまった場合の作業風景。
お客様の繊細なご要望に応える事ができるよう、ピアノ製造の延長にある木工作業等も行います。









低音の巻線の製作風景です。
整音や調律の状態を聴き、バラツキ等、弦の交換の必要がある場合には交換します。また低音弦の断線等がお客様の所で起こってしまった場合、敏速に対応できるようにしています。








弾き込まれたピアノのアクション部品の消耗があり、交換が必要になった場合の対応です。
メーカーが使用する同じ部品との交換が、熟練した技術者の手によっておこなわれます。

ユーロピアノ 日時: 2007年01月04日 10:06 | パーマリンク